Formation Communication

Mieux s’exprimer, mieux comprendre, mieux travailler ensemble.

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Adopter une communication bienveillante et authentique

Comprendre les principes de la communication bienveillante (inspirée de la CNV)
Exprimer ses besoins et écouter ceux des autres sans jugement
Améliorer la qualité des échanges au sein d’une équipe ou d’un environnement professionnel
Prévenir les tensions relationnelles

Aucun prérequis technique. Volonté d’améliorer ses compétences relationnelles souhaitée.

Managers, encadrants
RH, coachs, formateurs
Métiers de la relation (soins, éducation, social…)
Toute personne travaillant en équipe

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Décrypter et maîtriser la communication non verbale

Comprendre le rôle du non verbal dans la communication
Identifier les gestes, postures et expressions qui trahissent nos intentions
Adapter sa posture pour renforcer son impact et sa crédibilité
Développer une meilleure lecture des signaux chez ses interlocuteurs

Aucun prérequis technique. Formation accessible à tous.

Managers, commerciaux
Coachs, recruteurs
Formateurs, orateurs, communicants
Toute personne amenée à prendre la parole ou à convaincre

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Prévenir et gérer les conflits avec sérénité

Identifier les sources et les mécanismes des conflits
Développer des réflexes de prévention des tensions
Adopter une posture neutre et constructive en cas de conflit
Trouver des solutions communes dans le respect de chacun

Aucune compétence technique exigée.
Une expérience professionnelle en équipe est un plus.

Managers, encadrants
Responsables RH
Métiers de la relation client ou d’équipe
Toute personne confrontée à des tensions dans son environnement professionnel

lien

Nos chiffres clés...

étudiants formés

entreprises accompagnées

%

de satisfaction clients

❓ FAQ – Formation Professionnelle

📅 Quelle est la durée de la formation ?

La durée varie selon le programme. Elle peut aller d’une demi-journée (pour une formation ciblée comme « Réaliser un entretien ») à plusieurs jours pour un parcours complet en management. Le calendrier est précisé dans la fiche formation.

🎯 À qui s’adresse cette formation ?

La formation est destinée aux professionnels encadrant une équipe, menant des entretiens ou pilotant des réunions. Elle s’adresse aussi bien aux managers débutants qu’aux profils expérimentés souhaitant renforcer leurs compétences.

🧑‍🏫 Quel est le format pédagogique ?

Nos formations sont interactives et mêlent apports théoriques, mises en situation, études de cas, outils concrets et échanges d’expériences. Certaines sont disponibles en présentiel, d’autres en distanciel.

🕘 À quelle heure commence la formation ?

Les horaires sont précisés lors de l’inscription, mais en général, la formation débute à 9h.

📍Où se déroule la formation ?

Elle peut se faire en présentiel (dans nos locaux ou en entreprise) ou à distance selon le format choisi.

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